Каждый пакет включает профессионального медицинского переводчика английского, русского или арабского языка — обученного медицинской терминологии, связанного обязательством конфиденциальности и сопровождающего вас от аэропорта до последней консультации.
Аккредитованные переводчики, владеющие клинической терминологией на вашем языке, — на консультациях, процедурах, в аптеке и при оформлении документов. Доступны 24/7 на протяжении всей поездки.
Ваша история болезни, заключения по снимкам и рецепты переводятся на китайский до вашего приезда, а китайские заключения — обратно на английский, русский или арабский язык до вашего возвращения домой.
Видеоконсультации «второе мнение» с китайскими специалистами до того, как вы решитесь на поездку, и контрольные телеконсультации после возвращения домой — переводчик на линии.
Один персональный координатор ведёт всю вашу поездку: записи на приём, отель, транспорт, аптеку, питание и любые изменения планов. Одно сообщение — и всё решено.
Халяльное питание, организация молитв, персонал того же пола по запросу и переводчики, понимающие ваши культурные ожидания, — в том числе для гостей из стран Персидского залива и СНГ.
Все переводчики и координаторы подписывают соглашения о неразглашении. Ваша медицинская информация обрабатывается по строгим правилам конфиденциальности и передаётся только тем больницам, которые вас лечат.
Медицинские переводчики — носители языка или уровня, близкого к носителю, — для пациентов из США, Великобритании, ЕС, Австралии и Сингапура.
Для пациентов из России, стран СНГ и Центральной Азии — во многих наших больницах-партнёрах на северо-востоке страны и в Пекине есть русскоговорящие команды.
Для пациентов из стран Персидского залива, Северной Африки и других регионов — с халяльным питанием, помощью в организации молитв и арабоязычными координаторами.
Отправьте вашу историю болезни на любом из трёх языков — и получите рекомендацию специалиста в течение 24 часов.